Mit externem NOC hohe Servicequalität rund um die Uhr

Wenn der Kunde nachts anruft

Carrier betreiben einen hohen personellen und technischen Aufwand für die Verfügbarkeit ihrer Kommunikationsdienste.
Insbesondere für Geschäftskunden ist die Zuverlässigkeit der Vermittlungs- und Übertragungstechnik ein sensibles Thema. Um die Kosten für Alarmmanagement und Störungsbeseitigung außerhalb der normalen Arbeitszeit zu begrenzen, arbeitet die htp GmbH aus Hannover mit einem externen Network Operation Center (NOC) zusammen – mit sehr guten Erfahrungen.

NET 1-2 / 2014

Anwenderbericht:

• Mit externem NOC hohe Servicequalität rund um die Uhr